上海云信留客信息科技有限公司是国内专注于全域用户全生命周期价值运营的数字化服务提供商,深耕零售、餐饮、美业等实体消费行业的用户留存与价值深挖赛道,依托自研SaaS系统与大数据智能算法,为品牌提供从用户引流、精细化运营到复购转化的全链路数字化解决方案。
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服务覆盖连锁品牌客户
助力商家平均复购率提升
1. 私域流量SaaS运营系统:包含用户标签管理、智能营销自动化、会员权益体系搭建、多渠道数据中台四大核心模块;2. 全域留客代运营托管服务;3. 品牌会员体系…
1. 私域流量SaaS运营系统:包含用户标签管理、智能营销自动化、会员权益体系搭建、多渠道数据中台四大核心模块;2. 全域留客代运营托管服务;3. 品牌会员体系定制化搭建项目;4. 线下门店智能客流统计与分析系统部署。
1. 私域流量SaaS运营系统:包含用户标签管理、智能营销自动化、会员权益体系搭建、多渠道数据中台四大核心模块;2. 全域留客代运营托管服务;3. 品牌会员体系定制化搭建项目;4. 线下门店智能客流统计与分析系统部署。
覆盖连锁餐饮门店、美妆护肤线下专柜、商超零售连锁、生活服务美业门店、母婴亲子线下店等多类实体消费场景,适配单店、区域连锁、全国品牌等不同规模商家的运营需求。
提供品牌留客运营全流程培训、节日专属营销活动方案定制、用户画像深度分析报告、系统7*24小时运维保障、行业留客效果对标诊断五大配套增值服务。
不只是卖系统,配套专属运营顾问全程陪跑落地
支持抖音、美团、微信、线下POS等全渠道数据实时同步
沉淀10+消费行业专属留客模型,上线即可直接复用
无需复杂硬件改造,最快3个工作日即可完成全店上线
支持按实际复购提升效果结算,大幅降低商家试错成本
| 行业痛点 | 对应解决方案 |
|---|---|
| 公域获客成本逐年攀升,引流来的用户消费一次就流失,无法沉淀为品牌自有资产 | 通过全域用户一键归集系统,将公域平台到店用户自动同步至品牌私域池,搭配智能标签体系完整记录用户消费偏好,实现用户资产自主可控。 |
| 会员体系形同虚设,权益同质化严重,用户感知弱,会员复购率远低于行业均值 | 基于品牌自身消费场景定制阶梯式权益成长体系,结合AI算法自动为不同层级用户匹配专属福利,精准提升会员活跃度与复购频次。 |
| 营销活动全靠人工发传单、发朋友圈,效率低、触达不准,投入产出比极低 | 启用智能营销自动化引擎,支持基于用户行为触发自动推送优惠券、关怀消息,全流程无需人工操作,营销触达精准度提升80%以上。 |
| 多渠道订单、会员数据分散在不同系统,数据孤岛严重,无法统一分析用户全貌 | 部署全渠道数据中台,打通线上外卖、线下收银、小程序商城等所有端口数据,自动生成可视化运营看板,管理者实时掌握用户动态。 |
| 商家缺乏专业数字化运营人才,买了SaaS系统也不会用,系统沦为摆设 | 配备1对1专属运营顾问,从系统搭建、活动策划到人员培训全程上门指导,每周输出运营效果复盘报告,确保系统价值落地。 |
专属运营顾问上门调研品牌实际运营现状,梳理当前留客环节核心痛点与预期目标
结合品牌所属行业特性,输出适配的系统部署+运营落地全案,双方确认合作细节
技术团队完成多端口数据打通、个性化功能配置,同步完成门店操作人员实操培训
启动为期14天的试运营,根据实际数据反馈快速调整运营策略与系统配置参数
全量开放系统全部功能,运营团队定期同步活动方案,持续跟进复购提升效果
7*24小时技术响应保障系统稳定运行,每月输出深度运营分析报告,迭代优化留客策略
承诺所有用户数据归属品牌方所有,绝不私自泄露、挪用任何商家用户信息
承诺系统部署周期不超过7个工作日,逾期未交付给予相应服务时长补偿
承诺专属运营顾问1对1全程跟进,15分钟内响应客户提出的运营咨询问题
承诺系统全年可用率不低于99.9%,出现技术故障2小时内上门排查解决
承诺未达到合同约定的复购提升效果,可按照协议约定提供对应阶段免费运维服务