深圳市家居乐清洁服务有限公司是深耕华南区域的专业清洁运维服务提供商,专注为各类客户提供标准化、定制化的全场景清洁解决方案,成立至今始终秉持「洁净创造价值,服务提升体验」的核心理念,依托成熟的服务体系与专业执行团队,成长为深圳清洁服务领域的口碑标杆品牌。
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累计服务B端+C端客户
名持证自营服务人员
家庭日常保洁、新居/商业开荒保洁、石材翻新养护、地毯深度清洗、外墙高空清洗、甲醛检测治理、商用空调清洗、物业驻场外包、四害消杀消毒
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高端住宅/别墅、写字楼/商业综合体、产业园区/工厂、学校/医疗机构、酒店/餐饮门店、展会活动临保场景
免费上门勘测定制清洁方案、专属季度/年度清洁套餐规划、环保耗材免费升级、清洁效果终身运维指导、突发应急清洁2小时极速上门
全自营团队无外包,服务品质全程可控
持证高空作业资质,场景合规落地
全系列环保耗材,母婴级安全无二次污染
7*24小时响应机制,紧急需求极速处置
性价比透明报价,无隐形消费额外收费
| 行业痛点 | 对应解决方案 |
|---|---|
| 市面上保洁多为零散兼职人员,无培训无保险,作业磕碰财物损失无人赔付 | 所有服务人员均为正式自营员工,全员购买高空作业意外险与第三方财产责任险,作业前全程报备,出现财物损失24小时内完成定损赔付 |
| 清洁使用劣质强酸强碱耗材,腐蚀家具石材表面,残留异味危害人体健康 | 全品类采用欧盟认证环保清洁耗材,针对不同材质定制专属清洁试剂,作业后无残留异味,不会损伤任何家居、建筑表面 |
| 开荒保洁残留大量水泥点、油漆胶印,常规清洁根本无法彻底去除 | 配备进口高压喷射设备、专项除胶除漆试剂,经过3道精细化验收工序,确保全屋无死角残留,交付通过率 |
| 外包服务商人员流动大,后续保洁服务质量忽高忽低无法统一 | 建立标准化SOP作业体系,固定专属服务小组对接长期合作客户,每次服务后由客户签字确认,不满意立即免费返工 |
| 高空外墙清洗无正规资质,作业过程安全隐患高,随时可能被监管部门叫停 | 持有合法高空作业工程资质,所有高空人员持双证上岗,作业前提交全套安全方案向监管部门报备,全程合规零安全事故 |
专属客服1对1沟通客户清洁需求,初步确认服务场景、面积与预期效果
项目工程师免费上门实地核验,排查特殊清洁难点,出具定制化清洁方案与精准报价
双方确认服务细节与权责边界,签订正式服务合同,明确交付标准与工期节点
提前调配对应持证服务人员、专用设备与环保耗材,按约定时间准时进场开展作业
项目监理全程现场巡检,按工序节点逐一核查清洁质量,及时调整优化作业细节
邀请客户按约定标准逐项核验,签字确认后完成服务交付,出具后续养护指导说明
交付后7天内进行回访,如有任何清洁瑕疵随时安排人员上门免费整改
所有服务明码标价,全程无任何隐形消费,报价即最终结算价
服务人员全部持证上岗,上门统一着装,身份信息全程可追溯
清洁效果未达到合同约定标准,无条件免费返工直至客户满意
服务过程中造成财物意外损坏,全额赔付客户损失
7*24小时客诉响应,普通问题2小时内给出解决方案,24小时处置落地
所有清洁耗材均符合国家环保标准,对人体无任何危害,假一赔十