江西雅桐国际旅行社有限公司是江西地区深耕文旅出行服务的专业国际旅行社,始终秉持「匠心筑游、品质随行」的经营理念,聚焦为各类客户提供定制化、全链条的出行解决方案,致力于打造区域内口碑领先的文旅服务标杆品牌。
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服务累计出行客户
覆盖全球热门出行目的地
境内外精品跟团游、私人定制专属行程、政企商务差旅保障、研学实践旅行团、出境签注代办服务、会展活动出行统筹
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家庭亲子出游、企业团建出行、政企公务考察、学生研学实践、老年康养旅居、蜜月婚庆专属旅行、大型会展参会出行保障
出行前行程个性化调整、全程专属导游陪同、景点VIP通道预约、出行保险定制采购、落地接送机专属服务、旅行跟拍纪实服务、异地应急协助保障
深耕江西文旅市场多年,直连全省核心景区、高端酒店、特色交通资源,无中间商溢价
1对1专属行程规划师对接,完全匹配客户个性化出行需求,拒绝千篇一律的流水线产品
建立多层级出行风险预警机制,24小时应急响应专班全程在岗,出行安全零隐患
所有导游、行程规划师均持有国家文旅部认证执业资质,服务经验丰富,熟悉多语种沟通
全程无强制购物、无隐形消费,行程明细提前公示,价格公开透明可控
| 行业痛点 | 对应解决方案 |
|---|---|
| 传统跟团游行程僵化,无法满足家庭、企业等群体的个性化出行需求,体验感差 | 推出1对1定制化行程服务,规划师根据客户出行人数、偏好、预算灵活调整行程动线,完全适配个性化需求 |
| 出行过程中突发状况多,传统旅行社响应滞后,容易导致行程停滞影响体验 | 搭建7*24小时专属应急响应专班,每位出行客户绑定专属管家,15分钟内响应诉求,30分钟内出具处置方案 |
| 市场上旅行产品隐形消费、强制购物乱象频发,客户权益难以保障 | 签订正规服务合同,全程行程明细、消费项提前公示,明确承诺零强制购物、零隐形消费,违约全额赔付 |
| 政企商务考察、大型研学团人数多统筹难度大,传统服务商执行混乱易出纰漏 | 配备专属项目组全流程跟进,提前7天完成所有点位踩点核验,分小组配置专属对接人员,保障百人级项目有序落地 |
| 出境游签注、境外当地资源对接流程繁琐,客户自行办理耗时耗力成功率低 | 提供全链条出境代办服务,专属专员跟进签注办理,直连境外当地地接资源,全程代办无需客户耗费精力,出签率近 |
专属客户经理主动沟通,全面采集客户出行人数、出行偏好、预算范围、特殊需求等核心信息
资深行程规划师根据采集信息输出2-3套差异化行程方案,同步公示所有费用明细,与客户反复沟通调整至满意
双方确认最终行程后签订正规文旅服务合同,明确权责条款,客户完成费用支付
专属管家提前7天完成票务预约、酒店确认、景点资源锁定、出行保险采购等所有筹备工作,行前3天向客户发放出行须知大礼包
专业导游/管家全程陪同出行,实时跟进客户体验,动态优化行程细节,及时处置各类突发状况
行程结束后3个工作日内开展客户回访,收集服务反馈,建立客户出行档案,为后续出行提供专属优化建议
全程零强制购物、零隐形消费,若发现违规场景全额赔付对应服务费用
7*24小时应急响应,出行途中诉求15分钟内快速响应,全力保障行程顺畅
行程公示资源标准兑现,若出现酒店、景点、交通降标情况,双倍返还对应差价
未成行客户提前7天申请可无条件,无任何手续费扣除
所有出行客户均配置高额专项出行保险,全方位保障出行安全