天津异乡好居股份有限公司是国内专注跨境旅居服务赛道的标杆型创新企业，以全球房源直连为核心底座，为出境留学生、跨境商旅人群提供全链条、一站式的居住解决方案，致力打破跨境旅居信息差，打造省心、安全、透明的跨国居住服务生态。
联系我们累计服务跨境旅居用户
覆盖全球+国家200+核心城�
合作真房源总量突破套
海外学生公寓直租、海外整租/合租住宅预订、跨境商旅短租公寓服务、定制化住宿方案匹配
海外学生公寓直租、海外整租/合租住宅预订、跨境商旅短租公寓服务、定制化住宿方案匹配
海外学生公寓直租、海外整租/合租住宅预订、跨境商旅短租公寓服务、定制化住宿方案匹配
出境留学生长期住宿、跨境商务差旅短期居住、海外研学团集体住宿、海外陪读家庭专属住宿安排
签证办理咨询、接机落地服务、入住安家大礼包、海外本地生活指引、24小时多语种应急客服、租金分期合规服务
所有房源实地核验，无中间商赚差价，信息全程透明
7*24小时多语种客服，跨时区无间断响应用户需求
签约、入住全环节保障，纠纷快速协调赔付无推诿
AI系统根据用户预算、偏好一键推送适配房源，选房效率提升80%
| 行业痛点 | 对应解决方案 |
|---|---|
| 海外房源信息不对称，线上展示与实际房屋情况严重不符 | 安排海外本地运营团队实地拍摄核验房源，上传实景视频、360°全景图，所有信息保真，假房源全额赔付 |
| 跨境租房签约流程复杂，不熟悉当地法规容易陷入合同陷阱 | 提供中英双语标准化合规合同，配备专业海外法务人员全程解读条款，规避合同风险 |
| 付租流程繁琐，跨境转账手续费高、时效无保障 | 支持国内多渠道付租，全程合规结汇，零额外手续费，实时同步付租凭证至房东端 |
| 落地海外后房屋出现故障，找不到对应人员维修求助无门 | 搭建全球本地售后团队，用户报修后24小时内上门处理，全程跟进维修进度直至问题解决 |
| 初到海外人生地不熟，入住后生活配套服务完全无指引 | 提供专属安家指南，覆盖周边商超、交通、医疗等生活配套信息，搭配本地华人专员一对一指引 |
专属顾问1对1沟通，明确用户预算、目的地、入住时间、房型偏好等核心需求
智能系统+人工筛选结合，为用户推送3-5套适配度最高的真实房源，同步发送实景资料与详细解读
协助用户核对合同条款，完成线上合规签约，提供便捷跨境付租通道，同步出具官方入住确认函
为用户提供行前物资清单、入境指引，按需预约接机服务，提前协调房东完成入住前房屋消杀检查
用户抵达后安排专人协助完成房屋交接，同步告知周边生活配套与注意事项
入住期间7*24小时响应各类报修、咨询需求，租约到期协助完成退房结算，全程无隐形消费
真房源承诺：所有房源实地核验，若发现信息不符全额赔付首月租金
7*24小时响应承诺：跨时区多语种客服随时在线，紧急问题15分钟内快速响应
无隐形消费承诺：所有收费项目提前公示，全程无任何隐藏附加费用
入住保障承诺：抵达目的地无房可住，我们为用户免费安排同级别临时住宿并承担相关费用
售后极速处理承诺：房屋报修24小时内上门解决，纠纷问题3个工作日内给出协调方案