世纪腾达智能家居科技有限公司是国内专注于全屋智能系统定制与智慧场景落地的高新科技型企业,深耕智能家居领域多年,始终以「科技赋能舒适生活」为核心使命,为万千家庭与商业空间打造兼具人性化、智能化、安全性的全场景智慧解决方案。
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累计服务智慧空间项目
拥有智能家居相关软著与专利
全屋智能家居系统定制、智慧酒店客控系统搭建、智慧办公场景改造、智慧社区安防系统部署、智能单品硬件研发销售、老旧家居空间智能化升级改造工程
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高端私人住宅、精品民宿酒店、企业办公空间、高端康养公寓、商业零售门店、新建智慧楼盘
前期免费上门勘测、定制化场景需求调试、全周期系统升级迭代、用户智能操作培训、7*24小时远程技术支持
自主研发多协议兼容中控系统,可兼容市面98%以上主流智能硬件品牌,无需强制绑定单一品牌产品
拒绝千篇一律的标准化模板方案,完全围绕用户生活/使用习惯打造专属个性化智慧场景
搭建本地化运维服务团队,市区范围内4小时上门排查故障,彻底打消用户售后顾虑
砍掉中间冗余经销环节,厂家直供模式同等配置方案市场价格低15%以上,透明报价无隐形消费
建立从硬件进场到施工交付的12道标准化质检关卡,项目交付一次验收合格率达99.8%
| 行业痛点 | 对应解决方案 |
|---|---|
| 市面多数智能系统仅支持单一品牌设备,用户原有家电无法兼容,更换成本极高 | 采用自主研发的多协议融合中控主机,可对接蓝牙、WiFi、Zigbee等多协议设备,支持原有传统家电智能化改造,无需全部替换即可实现全屋联动,大幅降低改造成本 |
| 很多服务商交付后无后续跟进,系统出现故障找不到对接人员,后期运维无保障 | 建立专属1对1项目对接群,从方案设计到终身运维全程专属客服跟进,7*24小时技术热线随时响应,市区4小时上门处置故障 |
| 普通智能家居方案逻辑僵化,不符合用户实际使用习惯,很多功能沦为摆设 | 前期设计师上门深度访谈用户日常生活动线与使用偏好,定制专属场景逻辑,交付后提供3个月免费场景微调服务,完全适配用户使用习惯 |
| 不少小公司报价模糊,施工过程中不断增项加价,最终落地价格远超预算 | 出具明细化分项报价单,所有硬件型号、施工耗材、服务内容全部明码标注,签订闭口合同,全程无任何隐形增项费用 |
| 智能家居系统更新迭代快,刚安装1-2年就出现功能落后、无法适配新设备的问题 | 提供终身免费系统底层固件升级服务,后续新增智能设备无需更换中控主机即可完成对接,保障系统长期适配性 |
专属顾问1对1沟通用户智能化需求,初步明确功能偏好与预算范围
技术团队免费上门实地测量空间尺寸、排查现有家电与网络环境情况
结合用户需求与勘测结果,出具可视化定制方案、明细报价与场景演示
双方确认方案细节与报价后,签订正式服务合同,明确交付标准与权责
持证施工团队进场开展布线、设备安装与系统调试工作,全程同步施工进度
邀请用户现场逐一核验所有场景功能,演示无误后完成正式交付
为用户讲解系统操作方法、常见问题处置技巧,发放专属操作指引手册
进入全周期运维服务体系,定期回访系统使用情况,提供后续升级调试服务
免费上门勘测,出具专属定制方案,方案不满意不产生任何费用
所有硬件产品均为原厂正品,假一赔十,享受品牌官方联保服务
签订闭口合同,全程零隐形消费,实际落地价格不超出合同约定范围
项目交付后提供2年整机质保,终身提供系统免费升级服务
7*24小时技术支持热线,市区故障4小时上门处置,郊区24小时内响应