成都中国旅行社有限公司武侯三分社是深耕成都文旅服务领域的专业旅行社,依托母公司成旅多年的行业积淀,立足武侯区核心文旅枢纽区位,专注为各类客户提供高品质、定制化的全场景旅行解决方案,始终以安全出行、品质畅游为核心理念,打造西南地区口碑领先的文旅服务品牌。
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双方确认方案细节后签订正规文旅服务合同,同步告知行前准备须知
完成机票、酒店、景区、导游等全资源预锁定,行前3天发送出行大礼包(含行程单、联系方式、出行物资)
随团工作人员/目的地对接人全程跟进行程,实时响应客户临时需求,保障行程顺畅推进
行程结束后回访客户体验,收集优化建议,同步提供后续旅行专属优惠权益
所有线路纯玩无强制购物,全程无隐形消费
行中问题1小时内响应,一般问题4小时内处置完毕
未按合同约定兑现服务内容,按协议标准赔付
所有出行游客均配置足额旅行意外险,筑牢安全防线
行程未开始前7天可免费无损退改,降低出行变动损失